Kan man tage rollatoren med ombord på Hjejlen i Silkeborg?

Sommersolen glimter i Silkeborgsøerne, dampfløjten hyler - og du står på kajen med din rollator og drømmen om at opleve Danmarks ældste hjuldamper, Hjejlen, helt tæt på. Men det samme spørgsmål vender tilbage: Kan jeg overhovedet komme sikkert ombord?

Uanset om du er garvet sejler eller førstegangs­passager, er det ingen hemmelighed, at alder, balance og bevægelsesfrihed helst ikke skal spænde ben for gode oplevelser. Derfor har vi på Senior Online undersøgt, hvor nemt - eller svært - det er at medbringe rollatoren, når dampskibet lægger til. Vi har talt med Hjejleselskabet, dykket ned i deres adgangs­regler og samlet de mest praktiske råd til dig, der vil nyde den smukke sejlads uden at gå på kompromis med trygheden.

I artiklen her får du det korte svar - og alle de små detaljer, du aldrig vidste, du havde brug for - fra billetbestilling og boarding til, hvad du gør, hvis de historiske plankegange på Hjejlen bliver lige smalle nok. Læn dig tilbage, lad os guide dig trin for trin, og gør klar til at sætte kurs mod en mindeværdig tur på Silkeborgsøerne.

Kan man tage rollatoren med på Hjejlen? Kort svar og overblik

Det korte svar er: Ja, en rollator kan som regel komme med på turen - men ikke altid på selve Hjejlen.

Hjejleselskabet råder over flere både, hvor adgangsforholdene er bredere og mere moderne. Hjejlen - den ikoniske hjuldamper fra 1861 - har derimod smalle døre, stejle trin og et begrænset dæk, som kan gøre det vanskeligt at få en rollator sikkert ombord.

• Besætningen afgør adgangen på dagen: Kapacitet, vind, vandstand og antallet af passagerer spiller ind. Er forholdene for trange eller vejret udfordrende, kan du blive henvist til en af de andre både.
• Der ydes hjælp efter behov: Mandskabet hjælper gerne med at løfte eller sammenklappe rollatoren og sikre den ombord, hvis de vurderer, at det kan gøres forsvarligt.
• Ring eller skriv først: Kontakt Hjejleselskabet (tlf. 86 82 07 66 eller [email protected]) senest dagen før, så de kan notere dit mobilitetsbehov og anbefale den mest egnede afgang.

Sammenfattende: Tag højde for, at Hjejlen er et flydende kulturminde med begrænsninger. For den bedste oplevelse - og for at være helt sikker på, at både du og din rollator kan komme med - er et hurtigt opkald til billetsalget den bedste garanti.

Forberedelse: Billetter, valg af afgang og praktiske hensyn

En vellykket tur starter med lidt planlægning. Følg trinene herunder, så minimerer du risikoen for ubehagelige overraskelser - både for dig selv, dine ledsagere og besætningen ombord.

1. Bestil billet i god tid - Og fortæl om din rollator

1. Online eller telefonisk?
   De fleste vælger at købe billetter via hjejlen.com. Men har du særlige mobilitetsbehov, er det ofte nemmere at ringe til Hjejleselskabets billetkontor. Så kan du:
   • Reservere plads på den afgang, hvor adgangsforholdene passer bedst.
   • Oplyse, at du medbringer rollator (og evt. en ledsager).
   • Få svar på aktuelle spørgsmål om vandstand, brohøjder eller andre forhold, der kan påvirke ombordstigningen.
2. Vælg den rette båd eller rute
   Hjejleselskabet sejler med flere skibe. Selve Hjejlen er historisk og har smalle passager, mens nyere både - f.eks. M/S Trillen eller M/S Hejren - typisk har bredere dæk og færre trin. Spørg billetkontoret, hvilke afgange der er mest “rollator-venlige”.
3. Overvej tidspunktet
   Midt på dagen i weekender og skoleferier er der flest passagerer. Har du brug for lidt ekstra tid og plads, så book formiddags- eller sen-eftermiddagssejlads på hverdage.

2. Praktiske hensyn før afgang

3. Husk dette lille tjekskema

• Billetter og evt. ledsagerkort printet eller på telefonen.
• Rollator inspiceret: bremser og sammenklappelighed i orden.
• Praktisk fodtøj med god skridsikker sål.
• Kontakter til Hjejleselskabet gemt på mobilen, hvis du bliver forsinket.

Med de forberedelser i hus er du klar til at nyde sejladsen gennem Silkeborgsøerne - med eller uden dampskibets karakteristiske puf fra skorstenen.

Ombordstigning med rollator: Sådan foregår det i praksis

Selve ombordstigningen på Hjejlen er som regel både rolig og velorganiseret, men der er et par detaljer, som er gode at kende på forhånd, når du har rollator med:

1. Ankomst til landgangsbroen
   Der lægges en solid landgangsbro ud fra kajen til damperen. Broen kan virke smal, og hældningen ændrer sig med vandstanden, så gå frem i et roligt tempo. Besætningen står klar til at støtte, hvis du ønsker en arm eller en stabiliserende hånd.
2. Assistance fra besætningen
   Sig gerne til allerede ved broen, at du har brug for ekstra hjælp, så koordinerer de ombordstigningen. Ofte vil én besætningsmedarbejder føre rollatoren ombord, mens en anden støtter dig på vej over broen.
3. Placering af rollatoren
   Inden for på dækket er der begrænset gulvplads. Derfor bliver rollatoren som regel:
   
   • sammenklappet af besætningen,
   • placeret i et afmærket område tæt ved styrehuset eller langs rælingen,
   • sikret med strop eller klods, så den ikke ruller ved bølgegang.
   Har du behov for rollatoren under sejladsen, kan du oftest få den udleveret hurtigt. Fortæl blot personalet, at den skal være inden for rækkevidde.
4. Sikkerhed ombord
   
   • Brug skridsikkert fodtøj - træd især varsomt på metalgitre og våde dækplanker.
   • Hold i håndlister eller ræling, når båden sætter i gang eller lægger til.
   • Sæt dig ned, før damperen forlader kajen, hvis balancen er udfordret.
5. Begrænsede faciliteter
   Vær opmærksom på:
   • Smalle passager mellem bænkene - det kan være svært at passere med rollator udfoldet.
   • Ældre toiletter i stævnen, som ikke er handicapvenlige og kræver et par trin ned.
   Skal du bruge toilettet, så planlæg turen, mens båden ligger stille ved en af de små havne langs ruten, hvor landbaserede faciliteter kan benyttes.

Med lidt forberedelse og en hjælpsom besætning går ombordstigningen oftest gnidningsfrit - og du kan koncentrere dig om at nyde sejladsen gennem Silkeborgsøernes smukke natur.

Hvis Hjejlen ikke passer: Alternativer, sæson og kontakt

Hjejleselskabet råder over flere moderne både med bedre adgangsforhold end den historiske damper. Hvis besætningen vurderer, at ombordstigning med rollator på Hjejlen bliver for vanskelig, kan du i stedet spørge til:

1. M/S Hejren - nyere turbåd med bredere døre og færre niveau­spring.
2. M/S Tranen - har et næsten plant dæk og er populær blandt gangbesværede.
3. M/S Falken - indrettet med ekstra rækværk og fastsurrings­muligheder til hjælpemidler.

Når du bestiller billet, kan du som regel frit vælge, hvilken båd du vil sejle med - men sejlplanen ændrer sig efter sæson, vejr og charterbookinger. Derfor kan én og samme afgang sejles af forskellige skibe i løbet af året.

Tjek altid seneste information, før du kører hjemmefra:

• Besøg Hjejleselskabets officielle hjemmeside for opdateret sejlplan, priser og adgangs­beskrivelser.
• Ring til kundeservice på 86 80 44 44 (hverdage kl. 9-15) - oplys, at du har rollator, og få bekræftet, hvilken båd og kaj­plads der passer dig bedst.
• Skriv eventuelt en mail til [email protected] for skriftlig bekræftelse, hvis du har brug for det til ledsager eller forsikring.

Skulle ingen af afgangene passe, kan du overveje en sø-rundtur fra Silkeborgs andre udbydere eller en sundbus på de midtjyske søer - men start altid med at kontakte Hjejleselskabet; de har oftest en fleksibel løsning klar, så du stadig kan opleve den smukke sejlads uden at gå på kompromis med sikkerheden.